Trennlinie

News/Tipps

Spiegelneuronen - ein kurzer Ausflug

So wirksam Marketinginstrumente auch sind, wir dürfen nie vergessen, dass diese Instrumente von Menschen für Menschen entwickelt wurden und der Mensch im Mittelpunkt steht. Sie wirken nur, wenn die handelnden Personen dahinterstehen und Spaß an der Tätigkeit haben.

Stimmungen werden übertragen. Seit der Entdeckung der Spiegelneuronen (1995) wurde dies nun auch wissenschaftlich bestätigt. Wenn wir Vorgänge oder Stimmungen beobachten, löst dies in unserem Gehirn gleiche Reaktionen aus. Beispiel: Wir beobachten jemanden bei einem Sturz und verspüren kurzfristig den Schmerz. Wir befinden uns in einer langweiligen Gruppe und verspüren selbst Langeweile.

Wesentliches hat Vorrang!Wir verspüren ein begeistertes und überzeugtes Team und werden davon angezogen.
Eine Person in der Gruppe gähnt und andere werden davon angesteckt - man erlebt also Situationen wie der/die Beobachtete/n.

Dabei spielt Empathie eine wesentliche Rolle. Empathie bedeutet sich in eine andere Person hineinzufühlen und die Denkweise zu übernehmen. Alle die im Verkauf tätig sind, sollten diese Fähigkeit ausgeprägt haben.

In gewissen Maßen ist dies auch im Bereich NLP in der Anwendung. Pacing (Rapport) soll durch die Spiegelung der Körpersprache Harmonie entwickeln. Personen die sich gut verstehen spiegeln automatisch die Körpersprache und auch die verbale Sprache. Zum großen Teil erfolgt dies unbewusst.

Die Medienwelt schafft oft solche Spiegelsituationen. Wir betrachten einen romantischen Film und leben uns voll emotional hinein, obwohl dies nichts mit der realen Welt zu tun hat.

Bauen wir uns eine Welt auf, in der wir uns wohl fühlen und stellen wir die Menschen in den Mittelpunkt unseres Handelns.

Gedanken, Gefühle und Handlungen sind übertragbar. Achten Sie auf Ihre Einstellung.

NEU!
Ausbildungsprogramm zum diplomierten Shop-Marketing Verkaufsprofi und Shop-Marketing Verkaufscoach
Download Ausbildungsprogramm