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Das Verkaufsgespräch in Bildern

Begrüssung
Begrüssung - Freundlich mit Augenkontakt
Freundlich mit Augenkontakt
Übertriebene Begrüssung
Übertriebene Begrüssung
Bedarfsermittlung
Bedarfsermitlung mit genauem Hinterfragen
Exakte Bedarfsermittlung
Bedarfsermittlung ohne Konzentration
Bedarfsermittlung ohne
Konzentration
Bedarfsermittlung - Fehlende Harmonie in der Körpersprache
Fehlende Harmonie in der
Körpersprache
Das Angebot
Anbieten einer Lösung - Mit allen Sinnen begreifen!
Anbieten einer Lösung:
Mit allen Sinnen begreifen!
Anbieten einer Lösung - Der Verkäufer ist nicht präsent!
Anbieten einer Lösung:
Der Verkäufer ist nicht präsent!
Der Abschluss
Abschlussverhalten: Der Verkäufer macht den Vertrag
Abschlussverhalten: Der
Verkäufer macht den Vertrag.
Abschlussverhalten: Hier fehlt die Konzentration.
Abschlussverhalten: Hier
fehlt die Konzentration.
Verabschiedung und der Weg zur Kassa
Der Verkäufer bedankt sich und verstärkt das gute Gefühl.
Der Verkäufer bedankt sich
und verstärkt das gute Gefühl.
Der Verkäufer verabschiedet sich und vergisst die Kundin.
Der Verkäufer verabschiedet
sich und vergisst die Kundin.
Der Verkäufer unterhält sich mit der Kundin am Weg zur Kassa.
Der Verkäufer unterhält sich
mit der Kundin am Weg zur Kassa.
Der Verkäufer läuft einfach weg.
Der Verkäufer läuft einfach weg.